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Foire aux questions

QUESTIONS CONCERNANT LE DISQUE DE STATIONNEMENT. 

  1. Quel modèle de disque de stationnement dois-je utiliser ?
    Le disque de stationnement européen que vous pouvez visualiser en cliquant ici.

  2. Comment fonctionne le disque de stationnement ?
    Le conducteur doit positionner la flèche du disque de stationnement sur le trait qui indique le moment de son arrivée.

  3. Où puis-je acheter un disque de stationnement ?
    Dans les grandes surfaces, magasins automobiles, certaines librairies,…

  4. Où dois-je apposer le disque de stationnement dans le véhicule ?
    Le disque doit être apposé de manière visible sur le tableau de bord, côté passager.

  5. Dans quelle zone est-il valable ?
    Uniquement dans les zones bleues.


  6. Si un horodateur est en panne, que dois-je faire?
    Si vous ne savez pas alimenter l'horodateur, il y a lieu d'apposer votre disque bleu d'une manière visible à l'arrière de votre pare-brise (côté passager). A ce moment-là, le stationnement est gratuit pour une durée de deux heures.

 

QUESTION CONCERNANT UNE TAXE SUR LE STATIONNEMENT  

  1. J’ai reçu un rappel alors que j’ai déjà effectué le paiement. Que faire ?
    Envoyez nous par mail, par courrier ou par fax votre preuve de paiement afin que nous puissions l’identifier. 

 

QUESTION CONCERNANT LE PAIEMENT D’UNE TAXE SUR LE STATIONNEMENT  

  1. Quelle référence dois-je utiliser lors du paiement ?
    Uniquement la communication structurée qui figure sur le billet de stationnement.

  2. Comment puis-je payer ma taxe ?
    De préférence par virement ou bien par Bancontact dans les bureaux de la cellule stationnement. 

 

QUESTION CONCERNANT LA CELLULE STATIONNEMENT. 

  1. Comment puis-je me rendre dans les locaux de la cellule stationnement ?
    Soit : en métro : ligne 5, station Erasme
    en bus : bus De lijn n°141, 142, arrêt Erasme
    en voiture: un parking est à la disposition du public.