Uniquement pour les démarches décrites ci-dessous, les personnes de nationalité belge ou les personnes de nationalité étrangère en possession d’une carte K, C, L, D, EU+, E+ et F+ et M séjour permanet, peuvent se présenter sans rendez-vous dans l’un de nos guichets rapides.
Départ urgent et radiation pour l’étranger
Le départ urgent à l'étranger couvre des démarches comme le renouvellement de votre document d’identité, de votre passeport/titre de voyage ou même de la légalisation de la signature figurant sur une autorisation parentale.
Attention : Il vous sera demandé de présenter une preuve de votre départ imminent (billets d’avion, de train, location, réservation…).
Si vous ne disposez pas d’une telle preuve, merci de bien vouloir envoyer un courriel à population@anderlecht.brussels en motivant votre urgence.
La radiation pour l'étranger couvre les opérations que vous devez effectuer au plus tard la veille de votre départ définitif de la Belgique.
Pour plus d’informations, rendez-vous vers la rubrique « Absence temporaire et radiation pour l’étranger »
Modification de votre adresse sur la puce de votre carte d’identité ou titre de séjour électronique
Pour cette opération, il est indispensable que vous soyez en possession du code PIN de votre carte.
Si vous êtes en possession de ce code, vous avez la possibilité de vous présenter à nos guichets rapides pendant leurs heures d’ouverture.
Si ce n’est pas le cas, veuillez-vous reporter à l’opération suivante.
Pour plus d’informations, rendez-vous vers la rubrique « Changement d’adresse et radiation d’office »
Commande et retrait de codes PIN
- Pour les documents d’identité délivrés avant le 1er janvier 2022. Si vous les avez perdus, vous avez la possibilité de les commander par mail à l’adresse population@anderlecht.brussels ou en vous présentant dans l’un de nos guichets rapides pendant leurs heures d’ouverture .
- Pour les documents d’identité délivrés après le 1er janvier 2022, vous pouvez vous présenter à l’un de nos guichets rapides pendant leurs heures d’ouverture précisées ci-dessus.
Une fois commandés, vos codes pourront être retirés à nos guichets rapides durant les heures d’ouvertures.
Attention : le coût d’une commande de code PIN est de 10,50€. Le retrait s'effectue sur le même site que celui où vous les avez commandés.
Pour plus d’informations, rendez-vous vers la rubrique « Codes Pin et Puk »
Vol et perte de document d’identité ou de votre permis de conduire belge
En cas de perte de vos documents d’identité ou de votre permis de conduire belge, vous avez la possibilité de vous présenter à nos guichets rapides pendant leurs heures d’ouverture. En cas de vol, il vous sera demandé de présenter une preuve de vol (annexe 12) remise par la police après votre déclaration.
Attention : Pour les personnes ne possédant pas la nationalité belge, il vous sera demandé de présenter une preuve de perte ou de vol (annexe 12 ou une preuve de dépossession) remise par la police après votre déclaration.
Pour plus d’informations, rendez-vous vers la rubrique « Documents d’identité » ou « Permis de conduire »
Dépôt de formulaires « euthanasie » et « dernières volontés »
Toute personne ayant complété et signé le formulaire de « déclaration anticipée relative à l'euthanasie » ou le formulaire de « déclaration relative aux dernières volontés » peut venir le déposer à nos guichets rapides pendant les heures d’ouverture.
Pour plus d’informations, rendez-vous vers la rubrique « Euthanasie, dernières volontés, don de matériel corporel »
Autorisation parentale
Lorsqu’un enfant mineur voyage seul à l’étranger ou en compagnie d’autres personnes que ses parents ou avec un seul de ses parents, il est conseillé d’établir une demande d’autorisation parentale.