Met een digitale sleutel kunnen burgers (met name personen die niet beschikken over een Belgische eID of de itsme®-app) een activeringscode verkrijgen voor hun federale digitale sleutels.
Procedure voor het verkrijgen van een digitale sleutel:
- Meld u persoonlijk aan bij de dienst Bevolking (RP) of de dienst Vreemdelingen (RE/RA). Aanvragen via volmacht of vanop afstand zijn niet mogelijk.
- Deel uw rijksregisternummer of, indien u daar niet over beschikt, uw bisregisternummer. Indien u geen van beide nummers kunt meedelen, zal de administratie u een bisregisternummer toekennen.
- Leg uw nationale identiteitskaart voor of, indien u die niet hebt, een geldig paspoort.
- Geef een geldig e-mailadres door.
U ontvangt onmiddellijk aan het loket een document met uw persoonlijke activeringscode (16 tekens).
Daarnaast ontvangt u via e-mail, op het opgegeven e-mailadres, een activeringslink.
Opgelet: deze activeringslink is slechts 14 dagen geldig. Na deze termijn moet u een nieuwe activeringslink aanvragen. Activeer uw digitale sleutel daarom zo snel mogelijk.